DOMANDE FREQUENTI

Contatta il servizio clienti via email all'indirizzo info@timazootec.it, oppure chiamaci al numero 800 98 02 49.

Sì, l’iscrizione alla nostra newsletter è assolutamente gratuita e non comporta alcun obbligo di acquisto. Ti offre l'opportunità di rimanere sempre aggiornato sulle promozioni e sul mondo Timazootec.

Generalmente la consegna avviene entro 3 giorni lavorativi; per ulteriori informazioni, consulta lo stato dell’ordine accedendo alla tua area riservata.

Si, indicando un diverso indirizzo di destinazione.

Si, su Timazootec.com usiamo un sistema di pagamento sicuro per mantenere riservate le informazioni che fornisci durante la transazione.

Puoi contattarci in diversi modi: scrivendoci una email all’indirizzo info@timazootec.it, compilando il form che trovi nella sezione "Contattaci", oppure chiamando il numero 800 98 02 49 (servizio richiamami) attivo da lunedì a venerdì, dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00. Ti ricontatteremo in pochissimo tempo!

Se riscontri un errore nel contenuto del tuo ordine, contattaci comunicandoci il numero dell'ordine e il riferimento degli articoli interessati all'indirizzo di posta info@timazootec.it, oppure chiamaci al numero 800 98 02 49.

I cookie sono porzioni di dati che vengono archiviati dal browser nel disco fisso del computer. Tramite i cookie, Timazootec.com ti riconosce quando visiti il sito e può offrirti così un servizio esclusivo, (riproponendoti i tuoi preferiti, le ultime ricerche da te effettuate ecc.), e inoltre, operativamente, ti permette di inserire i prodotti nel carrello e procedere con gli acquisti. Per fare ciò, è necessario che il tuo browser web sia configurato in modo da accettare i cookie.

La spedizione è gratuita per 4 o più confezioni. Fino a 3 confezione il contributo alle spese di trasporto è di 5 €.

Puoi controllare lo stato del tuo ordine accedendo alla tua area riservata e consultando la sezione “I tuoi ordini”.

No, ma puoi contattarci al numero 800 98 02 49 per un aiuto nell’acquisto online.